Účinnosť od: 12. 9. 2026
Prevádzkovateľ tejto webovej stránky dbá na ochranu osobných údajov svojich zákazníkov a návštevníkov webovej stránky. Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – GDPR a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Patrik Kováč – ISO therm tech
IČO: 44 193 823
Miesto podnikania: Vavra Šrobára 570/4, 927 01 Šaľa
Číslo živnostenského registra: 450-10150
E-mail: isotechtherm@gmail.com
Prevádzkovateľ je zároveň prevádzkovateľom webovej stránky:
isotechtherm.sk
2. Aké osobné údaje spracúvame
V závislosti od spôsobu, akým nás kontaktujete, môžeme spracúvať najmä:
- meno a priezvisko,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo,
- informáciu o lokalite, kde sa nachádza strecha,
- informáciu o type požiadavky alebo služby,
- údaje uvedené v texte vašej požiadavky,
- ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri komunikácii.
Poskytovanie osobných údajov prostredníctvom kontaktného formulára je potrebné v rozsahu, ktorý je nevyhnutný na spracovanie a vybavenie vašej požiadavky.
3. Na aký účel osobné údaje používame
Osobné údaje používame najmä na:
- prijatie a vybavenie vašej požiadavky,
- kontaktovanie vás v súvislosti s vaším dopytom,
- dohodnutie obhliadky strechy,
- prípravu nezáväznej cenovej ponuky,
- komunikáciu pred prípadným uzatvorením zmluvy,
- realizáciu dohodnutých služieb,
- plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa,
- ochranu a uplatňovanie právnych nárokov.
4. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame v závislosti od konkrétneho účelu najmä na základe:
- potreby vykonať opatrenia na žiadosť dotknutej osoby pred uzatvorením zmluvy,
- plnenia zmluvných povinností,
- splnenia zákonnej povinnosti,
- oprávneného záujmu prevádzkovateľa, ak je takýto právny základ v konkrétnom prípade uplatniteľný.
GDPR medzi právne základy spracúvania výslovne zahŕňa aj spracúvanie potrebné na vykonanie opatrení na žiadosť osoby pred uzatvorením zmluvy.
Ak by sme v budúcnosti spracúvali osobné údaje na základe súhlasu, súhlas bude udelený samostatne a konkrétne na príslušný účel.
5. Kontaktný formulár
Na webovej stránke môžete použiť kontaktný formulár na odoslanie požiadavky týkajúcej sa plochej strechy.
Pri odoslaní formulára môžeme spracúvať najmä vaše meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, lokalitu strechy, typ požadovanej služby a informácie uvedené v správe.
Tieto údaje používame výhradne na účely vybavenia vašej požiadavky, kontaktovania vás a prípravy obhliadky alebo cenovej ponuky.
6. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na splnenie účelu, na ktorý boli získané.
Údaje z kontaktných požiadaviek uchovávame počas obdobia potrebného na ich vybavenie a následnú komunikáciu. Ak vznikne zmluvný alebo iný právny vzťah, údaje môžu byť uchovávané počas obdobia potrebného na plnenie zmluvy a počas lehôt vyžadovaných príslušnými právnymi predpismi.
Po uplynutí príslušnej doby budú osobné údaje vymazané alebo inak bezpečne zlikvidované, pokiaľ ich ďalšie uchovávanie nebude vyžadované právnymi predpismi.
7. Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím osobám na ich vlastné marketingové účely.
V nevyhnutnom rozsahu môžu byť osobné údaje sprístupnené poskytovateľom technických a IT služieb, ktorí zabezpečujú prevádzku webovej stránky, hosting, elektronickú komunikáciu alebo technické spracovanie kontaktných formulárov.
Pri využívaní externých poskytovateľov služieb zabezpečujeme, aby boli osobné údaje spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi a iba v potrebnom rozsahu.
8. Zabezpečenie osobných údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo neoprávneným sprístupnením.
Webová stránka využíva zabezpečené HTTPS spojenie.
9. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte v súlade s GDPR najmä právo:
- požadovať prístup k svojim osobným údajom,
- požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- požadovať vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
- požadovať obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu v prípadoch, keď to umožňuje GDPR,
- na prenosnosť údajov v prípadoch ustanovených GDPR,
- odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na vašom súhlase,
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
Rozsah jednotlivých práv a podmienky ich uplatnenia vyplývajú z GDPR.
10. Ako môžete svoje práva uplatniť
Svoje práva alebo otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov môžete uplatniť e-mailom na:
Pri žiadosti môžeme požadovať primerané overenie totožnosti, aby sme zabránili neoprávnenému poskytnutiu alebo zmene osobných údajov.
11. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu vašich práv, máte právo obrátiť sa na dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Aktuálne kontaktné informácie úradu sú dostupné na jeho oficiálnej webovej stránke.
12. Cookies
Webová stránka môže používať technické cookies potrebné na jej správne fungovanie.
Cookies sú malé textové súbory ukladané v zariadení návštevníka webovej stránky. Niektoré cookies sú nevyhnutné na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky.
Ak budú na webovej stránke v budúcnosti používané analytické, marketingové alebo iné cookies, ktoré vyžadujú súhlas návštevníka, bude návštevník o ich používaní informovaný a príslušný súhlas bude získaný spôsobom vyžadovaným platnými právnymi predpismi.
13. Zmeny týchto zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme podľa potreby aktualizovať, najmä v prípade zmien našich služieb, používaných technológií alebo právnych predpisov.
Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto webovej stránke.
Dátum účinnosti: 12. 9. 2026